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Política de Privacidade

Tipo de informações coletadas:

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de e-mail, senha, informações do computador, navegador (e sua versão), tipo de dispositivo e sistema operacional (e sua versão). Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com as páginas, os métodos utilizados para deixar a página, navegação na internet da página de origem (fonte de tráfego) e de acesso subsequente, categoria de tráfego, histórico de compra (se a partir de uma campanha do site ou recorrente). Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, e-mail, senha, meios de comunicação, país, região, cidade, código postal - CEP), detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações, perfil pessoal, identificação como membro inscrito no site ou visitante.

Coleta das informações pessoais:

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de e-mail. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

Por que as informações pessoais são coletadas?

Nós coletamos informações pessoais e não pessoais para:

  1. Prestar e operar os Serviços (como o uso de dados para emissão das Notas Fiscais);

  2. Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte;

  3. Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

  4. Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

  5. Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Armazenamento, utilização e compartilhamento das informações pessoais:

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, que nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados da Wix.com. A Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

Todas as entradas de pagamento diretas oferecidas pelo Wix.com e usadas por nossa empresa aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pela nossa empresa e seus provedores de serviços.

Comunicações com os visitantes deste site:

Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada à sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de email, telefone, mensagens de texto e correio.

Uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento:

Os links a seguir explicam como acessar as configurações de cookies em vários navegadores:

  • Configurações de cookies no Firefox

  • Configurações de cookies no Internet Explorer

  • Configurações de cookies no Google Chrome

  • Configurações de cookies no Safari (OS X)

  • Configurações de cookies no Safari (iOS)

  • Configurações de cookies no Android


Para optar por não ser monitorado pelo Google Analytics em todos os sites, acesse este link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

Como retirar seu consentimento:

Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do e-mail: contato@royaltyfamilies.com ou nos envie uma correspondência para: R. Jacinto Uchôa de Mendonça, 233. Grageru, Aracaju - SE, 49026-160 - Brasil.

Atualizações da Política de Privacidade:

Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente a mesma no link “Politica de Privacidade” com regularidade ou sempre que desejar. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em prática após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Perguntas e suas informações de contato:

Se você quiser: acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail: contato@royaltyfamilies.com ou nos contate através do endereço de correspondência: R. Jacinto Uchôa de Mendonça, 233. Grageru, Aracaju - SE, 49026-160 - Brasil.

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